مدیران شرکت ها همواره برای پیشی گرفتن و اول شدن تلاش می کنند و برای این هدف راه حل های مختلفی را امتحان می کنند که هر کدام از آنها ممکن است از نظر مالی یا نظر زمانی تفاوت های زیادی داشته باشد. گاهی ایده ها آنقدر سخت اجرایی می شوند که نهایتا باعث می […]
با مشاهده گزارش ریز مکالمات و تحلیل تماس ها در دستگاه سانترال می توانید به راحتی میزان بازدهی هر فرد را مشاهده کنید، انالیز تماس سانترال از هر مکانی …
همه چیز را آن طور که واقعیت دارد مشاهده کنید و به راحتی تحلیل کنید و در نهایت بهره وری را افزایش دهید. هر آنچه که گفته شد را می توانید با تحلیل و آنالیز تماس ها در سانترال پیاده سازی کنید. به کمک نرم افزار تحلیل تماس ها به راحتی می توانید بهره وری […]
با گزارشگیری و داشبورد در سانترالهای پاناسونیک می توانید به خوبی مشتری مداری را پیاده سازی کنید، افزایش کیفیت تماس، کاهش هزینه، افزایش فروش و…
سرویس مدیریت و تحلیل تماس توانسته پشتیبانی از سرویس مرکز تماس ابری Amazon connect را به صورت کاملا حرفه ای و کاربردی در نرم افزار خود پیاده سازی کند
با پشتیانی گزارشگیری و داشبورد از سانترال جدید پاناسونیک سری NSX می توانید در کاهش هزینه، مدیریت تماس ها و افزایش بهروه پرسنل موثر باشید…
گزارشگر ابری به خوبی می تواند پشتیبانی و گزارشگیری و داشبورد مرکز تلفن Yeastar را انجام دهد. محبوب ترین برنامه اپن سورس دنیا…
گزارشگیری و داشبورد استریسک الستیکس ایزابل فری پی بی اکس و آموزش راه اندازی داشبورد ریز مکالمات در کمتر از 15 دقیقه در مراکز تلفن ویپ…
سرویس مدیریت و تحلیل تماس های تلفنی برای مراکز درمانی و بیمارستانها مراکز درمانی و بیمارستان ها بیشترین نرخ مراجعه حضوری و تلفنی را دارا می باشند. تعداد بسیاری از تلفن ها مربوط به شهرستان ها و افرادی است که نمی توانند مراجعه حضوری داشته باشند و مایلند به صورت تلفنی وقت ویزیت گرفته و […]
