بررسی کیفیت پاسخگویی
برای مدیریت هرچه بهتر ارتباطات در شرکت و بررسی نحوه برخورد با مشتری می توانید بررسی کیفیت پاسخگویی را با گزارشگر ابری اجرایی کنید…
ذخیره و بایگانی تماس ها
گزارشگر ابری برای ذخیره و بایگانی تماس ها از سرور آمازون استفاده می کند که ضمانت 99.999999% تضمین شده و دارای گواهینامه ISO / IEC 27001 : 2005 است
کاهش هزینه
به کمک داشبورد و امکانات متنوع ویجت ها می توانید کاهش هزینه با گزارشگرابری را به راحتی تجربه کنید. این امر توسط نمودارهای مالی مشخص و قابل لمس است
داشبورد مدیریتی چیست؟
در این مقاله به سوالی مهم و کاربردی پرداخته ایم. داشبورد مدیریتی چیست؟ ابزاری دقیق و هوشمند برای کنترل، نظارت و بهینه سازی اطلاعات در سازمان…
سامانه هوشمند مدیریت تماس برای آژانس مسافرتی
سامانه هوشمند مدیریت تماس برای آژانس مسافرتی به شما کمک می کند تا با گزارش گیری دقیق از تماس ها بتوانید افزایش سود و کاهش هزینه را لمس و احساس…
گروه یا دپارتمان راهکاری مبتکرانه برای شرکت های چند دفتری
گروه بندی کردن داخلی ها یکی از امکانات اولیه دستگاه سانترال و کالسنتر است که در تمامی مدلهای آن قابل اجراست. به این معنا که شما می توانید داخلی های تعریف شده در مراکز تلفن را به دسته های مختلفی تقسیم بندی کنید. گروه فروش، آموزش، خدمات پس از فروش و بسیاری از موارد دیگر […]
مدیریت تماس و افزایش فروش آژانس مسافرتی با نرم افزار تحلیل تماس
سفر کردن یکی از لذت های وصف نشدنی است که باعث می شود خستگی کار و زندگی روزمره افراد از بین رفته و انرژی دوباره ای برای ادامه فعالیت به وجود بیاید. هر فرد متناسب با علایقی که دارد مکان های مختلفی را برای سفر انتخاب می کند. مکان های تاریخی، زیارتی و تفریحی در […]
مشاهده لیست شماره های تماس گرفته شده
از زمان به وجود آمدن تلفن و خط شهری سالیان خیلی طولانی نگذشته است اما به خوبی می توانیم تغییر و رشد این تکنولوژی را حس کنیم. مشاهده لیست شماره های تماس گرفته شده یکی از این موارد است که مدت زیادی نیست که، امکان پذیر شده است. اما برای تهیه لیست باید به صورت […]
بررسی هزینه هر تماس ترفند مدیریتی خلاقانه
با استفاده از ویجت های هزینه تماس می توان راهکاری هوشمندانه را پیاده سازی نمود. بررسی هزینه هر تماس ترفند مدیریتی خلاقانه است که …
